Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam (FMIPA) kembali menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas layanan kepada sivitas akademika. Berdasarkan hasil survei kepuasan pelayanan tahun 2025, mayoritas responden menyatakan puas terhadap layanan yang diberikan.
Dari total responden yang berpartisipasi dalam survei tersebut, sebanyak 75% menyatakan puas terhadap pelayanan yang diterima. Sementara itu, 24% responden menyatakan cukup Hasil ini menunjukkan bahwa secara umum pelayanan di lingkungan FMIPA telah berjalan dengan baik dan memenuhi harapan sebagian besar pengguna layanan.
Survei kepuasan ini dilakukan sebagai bagian dari upaya evaluasi dan peningkatan mutu layanan, mencakup aspek administrasi akademik, pelayanan kemahasiswaan, serta layanan umum lainnya. Melalui survei ini, FMIPA memperoleh masukan yang konstruktif untuk terus melakukan perbaikan dan inovasi layanan.
Pimpinan FMIPA menyampaikan apresiasi kepada seluruh responden yang telah berpartisipasi serta kepada seluruh tenaga kependidikan dan dosen yang terus berupaya memberikan pelayanan terbaik. Meskipun tingkat kepuasan sudah berada pada kategori baik, FMIPA berkomitmen untuk meningkatkan kualitas pelayanan agar ke depan tingkat kepuasan dapat terus meningkat.
Dengan hasil survei ini, FMIPA optimis dapat terus memperkuat budaya pelayanan prima demi mendukung proses pendidikan, penelitian, dan pengabdian kepada masyarakat secara optimal.
